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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/UCSP/14975
Title: Propuesta de optimización de los procesos logísticos de compras y servicios en base al sistema SAP R3 y su integración con una plataforma B2B en una empresa industrial en la ciudad de Arequipa 2015
Authors: Ponce Begazo, Karina
metadata.dc.contributor.advisor: Diaz Zelada, Yván Francisco
Keywords: Servicios;Gestión de compras;Plataforma B2B;Sistema SAP R3;Logística empresarial
Issue Date: 2016
Publisher: Universidad Católica San Pablo
Abstract: Este trabajo propone reestructurar en base al sistema SAP R3 y su integración con una plataforma B2B, los procesos de compras nacionales y servicios en una empresa industrial en la ciudad de Arequipa para dar mayor agilidad a su gestión logística. Se busca reducir los retrasos en mantenimientos y ejecución de proyectos, imputables a la demora en la atención de requerimientos que finalmente tienen un impacto negativo en las utilidades de la empresa Inicialmente se muestra un análisis estratégico de la organización objeto de estudio definiendo el enfoque a seguir para estar alineados a la visión, misión y objetivos que persigue la empresa. Posteriormente se detalla el análisis de la situación actual, explicando cómo es que se llevan a cabo los procesos y las falencias que presentan, hasta qué punto se utiliza el sistema SAP R3, cuáles son las percepciones de los usuarios sobre el departamento de logística y estadísticas actuales sobre los procesos. Luego se proponen las mejoras para todos los procedimientos definidos que implican cambios en la secuencia de actividades, eliminación de actividades y nuevas labores a realizar en el sistema SAP y en el portal B2mining.com (plataforma B2B). Se proponen indicadores que permitirán realizar un seguimiento adecuado a las mejoras propuestas en este trabajo Se realizó un análisis costo-beneficio de la propuesta dando resultados económicos positivos. Se identificó que la implementación de esta propuesta ayudaría a reducir costos ocultos como rotación de personal, deserción de proveedores y pérdidas monetarias por faltas éticas de los colaboradores y ayudaría a brindar mayor agilidad a los procesos logísticos, eliminar la burocracia y mejor la capacidad de respuesta ante emergencias.
URI: http://repositorio.ucsp.edu.pe/handle/UCSP/14975
Appears in Collections:Tesis Pregrado - Ingeniería Industrial

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