Mi DSpace
Usuario
Contraseña
Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/UCSP/15561
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorMarchani Salas, Paul-
dc.contributor.authorBacilio Cuba, Verenisse Zolanch-
dc.contributor.authorBolaños Zea, Leyda Madai-
dc.date.accessioned2018-01-26T18:01:03Z-
dc.date.available2018-01-26T18:01:03Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.other1058854-
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucsp.edu.pe/handle/UCSP/15561-
dc.description.abstractLa presente investigación fue realizada con la finalidad de analizar la satisfacción laboral y clima organizacional de la empresa Coopecan Perú, empresa dedicada al procesamiento y exportación de fibra de alpaca, cuenta con tres sedes ubicadas en las ciudades de Lima, Cusco, Ayacucho y Arequipa, siendo Arequipa la unidad de producción, en la que están la mayor parte de los colaboradores, 50 en total, dividido entre 10 administrativos y 40 operarios. La investigación es descriptiva exploratoria aplicativa, descriptiva para describir la satisfacción y clima organizacional de los colaboradores y exploratoria porque se busca examinar el comportamiento de los mismos, aplicativa por la propuesta de mejora. La investigación tendrá un diseño transversal porque se realizó en un momento dado y el método es la observación y análisis; para la recolección de datos se utilizó como instrumentos las entrevistas realizadas a los administrativos y las encuestas a la parte operativa y de mantenimiento. A través del trabajo de investigación se identificó que los colaboradores satisfechos generan mejores resultados en todos los sentidos, tanto monetario como en la mejora del clima organizacional. Luego del análisis de resultados se propuso un plan de mejora el cual se enfoca en potenciar el área de recursos humanos, sugiriendo la contratación de un supervisor de gestión de talento humano, esto acompañado de un plan de capacitaciones que se centran en los puntos críticos hallados a través del análisis para ser mejorados y corregidos.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSPes_PE
dc.subjectSatisfacción laborales_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectPercepciónes_PE
dc.subjectSeguridades_PE
dc.titleAnálisis y propuesta de mejora del clima organizacional y satisfacción laboral de la cooperativa de producción y servicios especiales de los productores de camélidos andinos LTDA - COOPECAN PERU, unidad de producción Arequipa, Arequipa 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administración de Negocioses_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Facultad de Ciencias Económico Empresariales y Humanases_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministración de Negocioses_PE
thesis.degree.programEscuela Profesional de Administración de Negocioses_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
Appears in Collections:Tesis Pregrado - Administración de Negocios

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
BACILIO_CUBA_VER_ANA.pdf3.93 MBAdobe PDFView/Open    Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.