Propuesta de mejora de los procesos de planificación, operación y de control en las operaciones en la empresa Arte&Textil S.A.C. en la ciudad de Arequipa

dc.contributor.advisorCueva Castro, Edgardo
dc.contributor.authorPeña Torreblanca, Denitza Lizeth
dc.date.accessioned2020-08-08T19:22:31Z
dc.date.available2020-08-08T19:22:31Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractLa presente tesis tiene por objetivo principal la optimización de los procesos de planificación, operación y de control en la empresa Arte&Textil S.A.C. El diagnóstico situacional de la organización evidencia las deficiencias en los procesos de planificación, operación y de control a causa de la mala evaluación de riesgos y oportunidades que se presentan, asimismo la no planificación de los cambios y el mal control de los procesos, controlando por indicadores no direccionados a las metas establecidas por la organización Se ha examinado las deficiencias existentes en la organización utilizando diferentes herramientas ingenieriles y técnicas como una matriz de diagnóstico situacional, un árbol de problemas y un diagrama de análisis del proceso con apoyo de la elaboración de un diagnóstico según la norma ISO 9001:2015, logrando así determinar los problemas que posee. A raíz de este estudio se dan posibles soluciones de mejora para neutralizar los problemas existentes y revertir la situación actual, protegiendo al sistema de las causas no controlables e integrando tanto a la organización con los indicadores direccionados a la meta y al proceso de mejora continua, este no solo orientado a la satisfacción del cliente, sino también a la meta de la organización. Al término, se ha conseguido integrar a la organización y brindarle las herramientas necesarias para optimizar los procesos mencionados, mejorar e iniciar el crecimiento de ventaja competitiva que desarrolle su participación en el mercado, enfocándose en la planificación, operación y control de las decisiones y acciones a tomar.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.identifier.other1072709
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12590/16315
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Católica San Pabloes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSPes_PE
dc.subjectPlanificaciónes_PE
dc.subjectOperacioneses_PE
dc.subjectControles_PE
dc.subjectHerramientas de gestiónes_PE
dc.subjectOptimizaciónes_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.titlePropuesta de mejora de los procesos de planificación, operación y de control en las operaciones en la empresa Arte&Textil S.A.C. en la ciudad de Arequipaes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
renati.advisor.dni71119466
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2932-2711es_PE
renati.author.dni45442515
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorFelipe Eladio Valencia Riveraes_PE
renati.jurorJessica Gisell Valdivia Cuentases_PE
renati.jurorPascual Heradio Adriazola Corraleses_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica San Pablo. Facultad de Ingeniería y Computaciónes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameIngeniera Industriales_PE
thesis.degree.programEscuela Profesional de Ingeniería Industriales_PE
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