Plan de marketing para la empresa La Tropicana Jugos S.R.L. en Arequipa al 2019
Loading...
Date
2020
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Católica San Pablo
Abstract
En el presente trabajo se propuso un Plan de Marketing para el restaurante juguería
La Tropicana, con el fin de ayudar a la empresa tener un mejor desempeño en el
mercado arequipeño, mejorando sus acciones de marketing, para así poder competir
con éxito en el sector al que pertenece, el cual, en los últimos años, se ha vuelto cada
vez más competitivo.
El presente trabajo de aplicación es no experimental, de corte transversal, un alcance
descriptivo y un enfoque mixto. Las técnicas y utilizadas fueron una encuesta aplicada
a una muestra de 383 clientes, y entrevistas realizadas al dueño de La Tropicana y a
un experto en marketing. Los instrumentos utilizados fueron cuestionario y guía de
entrevista respectivamente.
Se pudo concluir que, el sector restaurantes se encuentra en crecimiento y es cada
vez más competitivo, esta oportunidad genera mucha rivalidad entre los competidores
existentes, por lo que si las empresas no tienen una buena estrategia de marketing y
una buena propuesta de valor pueden verse en la obligación de verse retiradas del
mercado. La Tropicana cuenta con muchas fortalezas, entre ellas su presencia durante
muchos años en el mercado, la ventaja de trabajar con insumos de alta calidad y
naturales, así como el orden y la limpieza del local. Sin embargo; debido a los pocos
esfuerzos en marketing y comunicación que realiza, la empresa ha perdido
reconocimiento y falta de diferenciación ante la población. Es por esto que, se propuso
una estrategia para mejorar el conocimiento y reconocimiento de marca, a fin de que
la empresa mejore su posicionamiento en los consumidores Arequipeños, mediante la
definición de la imagen de la empresa y la elaboración de un plan de medios
publicitarios y un plan de marketing digital.
Description
Keywords
Plan de marketing, Juguería, La Tropicana, Marketing, Servicios, Marketing digital