Propuesta de diseño para la implementación de un sistema integrado de gestión bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 en la empresa ABC

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Date
2017
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Publisher
Universidad Católica San Pablo
Abstract
El presente trabajo de tesis, presenta una propuesta para la implementación de sistemas integrados de gestión bajo los estándares internacionales de calidad, seguridad y medio ambiente, garantizando así que la empresa pueda competir en un mercado globalizado. Para este trabajo se aplicó un estudio descriptivo transversal, para poder describir el entorno y obtener la información necesaria de los procesos, actividades, peligros, riesgos, aspectos e impactos ambientales, que permitieron poder elaborar la propuesta en mención. Para el desarrollo del trabajo, se realizó una descripción de la organización como son el objeto social, organigrama y descripción general de las funciones de cada puesto de trabajo así como de sus procesos y su interrelación. De igual forma se realizó un análisis de los factores internos y externos de la empresa, a partir del cual se efectuó la identificación de desvíos en la operación, peligros y riesgos, y aspectos e impactos ambientales con el análisis respectivo de su causa raíz. Seguidamente, se plantea la propuesta de implementación en seis fases, las cuales se adaptan al ciclo de mejora continua (PHVA) y se muestran detallados en el Programa de implementación del Sistema integrado de gestión cuya duración es de año y medio. Así mismo, se propone la documentación necesaria que garantice la implementación adecuada del sistema, como son manuales, planes, procedimientos y formatos. Por último, se realiza la evaluación económica de la propuesta de implementación, para la cual se consideran los costos y beneficios a tener en cuenta para cada aspecto de calidad, seguridad y medio ambiente. Concluyendo así, que la propuesta es altamente viable para la empresa ABC.
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