Plan de negocios para el incremento de ventas del producto CD Software OC FAM de la empresa Ocean S.R.L., Arequipa - Perú 2015-2017
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Date
2015
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Universidad Católica San Pablo
Abstract
El presente proyecto de tesis fue realizado para incrementar las ventas del producto OC-FAM de la Empresa OCEAN SRL. Este producto consta tanto de un Libro/Manual de Economía Familiar, un carnet de membresía, y así como de un Cd Software el cuál es un programa que permite manejar presupuestos familiares entre otras aplicaciones. La economía familiar es inherente en todos los seres humanos, pero no tiene ningún tipo de enseñanza o preparación en nuestra sociedad; gracias a esto y a los cambios en las necesidades, costumbres e ingresos de la población de la ciudad de Arequipa, la empresa OCEAN S.R.L. se vio motivada a crear un Cd Software denominado OC FAM.
Existen diferentes factores en el entorno que indican que el plan puede tener éxito, como el PBI creciente de los últimos años, es decir, la mejora de la capacidad económica del país en consecuencia se generan mayores gastos, que pueden ser administrados, así también mayores ingresos para las familias, el crecimiento de las Tecnologías de Información en Hogares, además el crecimiento del segmento “emprendedor” de la sociedad Peruana, es decir; el nivel socioeconómico C, lo que da la posibilidad de tener una demanda creciente en el tema de planificación de la economía familiar y de contar con lo mínimo requerido por el producto, una PC.
Según el estudio de mercado, existen un 71% de clientes que planifican su economía familiar, lo que da una oportunidad de mejorar dicha planificación y un 56% comento que si y tal vez si podrían comprar el producto. No existen competidores directos que ofrezcan el producto, existen únicamente competidores indirectos que no ofrecen un producto integral como éste; ya que sólo son cursos de capacitación o programas online incompletos.
A fin de poder satisfacer las necesidades del mercado objetivo, es que se hizo un análisis profundo de las variables que intervienen en la decisión de compra. Entre ellas está el precio, el cual se ha fijado en S/.25 (incluido IGV). Es un precio con un buen margen de ganancia tomando en cuenta los costos fijos y variables y es a la vez el de mayor preferencia por los clientes en la encuesta. Otra variable fue el empaque, el cuál se creó con el presente plan haciéndolo atractivo y promocionando a la vez al producto y a la Empresa. Se encuentran además los lugares de venta los cuales se escogieron de acuerdo a la preferencia de los clientes, es decir, en puestos de periódico, que fue el lugar de mayor preferencia, y los centros de trabajo directamente.
El producto será innovador, puesto que no existe nada parecido en el mercado. Se contará con personal altamente capacitado que se encargará de realizar todas las estrategias de acuerdo a lo planeado.
Según los cálculos de la demanda, las ventas en el primer año serán de 1509 unidades, logrando un ingreso por ventas de S/. 37,725.54, asumiendo una capacidad instalada por parte de la empresa para atender a un 20% del total de la demanda proyectada para los tres primeros años.
La inversión inicial requerida para la puesta en marcha del negocio es de S/.11,745.00 de los cuales S/.3, 000 serán financiados con un préstamo a 1 año.
El valor actual neto económico y financiero del flujo de caja, en un periodo de 3 años, es de S/. 12,989.48 y S/. 12,854.67 respectivamente; y su Tasa Interna de Retorno económica y financiera es de 65% y 75% respectivamente, lo que muestra que el negocio es viable.
En conclusión, el plan de negocios para el incremento de ventas del CD-Software OC-FAM en el mercado arequipeño es rentable, pudiendo desarrollarse propiciamente a lo largo de los años.