Propuesta de mejora integral en la gestión de mantenimiento de la empresa Transportes Barcino S.A.

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Date
2020
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Publisher
Universidad Católica San Pablo
Abstract
Esta tesis está ubicada en el contexto del área de mantenimiento de la empresa Transportes Barcino S.A., dedicada desde 1989 al transporte de carga a nivel nacional y Bolivia, formando parte de la Corporación Aceros Arequipa; siendo el 90% de su carga transportada producto de dicha corporación y el 10% restante carga generada por terceros. Se identificó como problema principal la ineficiente gestión del mantenimiento, siendo sus posibles causas, infraestructura inadecuada, ausencia de procedimientos, estandarización de funciones y responsabilidades, falta de identificación de peligros y evaluación de riesgos asociados a las actividades desarrolladas, carencia de auditorías, así como de indicadores de rendimiento y eficiencia. Por tal razón, se trazaron como objetivos específicos: el planteamiento de acciones de mejora, óptima administración de recursos materiales y humanos, el desarrollo de un módulo de mantenimiento en el sistema SAP, la identificación de peligros y evaluación de riesgos a los que están expuestos los colaboradores, planteamiento de indicadores que reflejen la efectividad brindada al cliente externo e interno, y la propuesta costo-beneficio del proyecto.
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